Informativa sulla privacy

Dio vi benedica, buongiorno!

Se sei arrivato fin qui, è segno certo che tieni alla tua privacy. Lo comprendiamo perfettamente e per questo mettiamo nelle tue mani un documento che raccoglie in un unico luogo le regole sul trattamento dei dati personali e sull’uso dei cookie e di altre tecnologie di tracciamento in relazione al funzionamento del sito internet it.dlcenter.org

Un’informazione formale per iniziare: il titolare del sito è Fundacja Dominikańska, che gestisce il Centro Liturgico Domenicano, Stolarska 6/30, 31-043 Cracovia, Polonia, partita IVA: 6762419775, registro delle imprese (KRS): 0000354036.

Questa informativa sulla privacy è stata costruita in forma di domande e risposte. La scelta di questa forma è dettata dalla cura per la trasparenza e la leggibilità delle informazioni che ti presentiamo. In caso di qualsiasi dubbio relativo a questa informativa, puoi contattarci in ogni momento scrivendo all’indirizzo daneosobowe@liturgia.dominikanie.pl.

1. Chi è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali?

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Fundacja Dominikańska, che gestisce il Centro Liturgico Domenicano, Stolarska 6/30, 31-043 Cracovia, Polonia, partita IVA: 6762419775, registro delle imprese (KRS): 0000354036.

2. Chi puoi contattare in materia di trattamento dei tuoi dati personali?

Nell’attuare la protezione dei dati personali all’interno della nostra organizzazione abbiamo deciso di non nominare un responsabile della protezione dei dati, poiché nella nostra situazione non è obbligatorio. Per le questioni relative alla protezione dei dati personali e alla privacy in senso ampio puoi contattarci all’indirizzo e-mail daneosobowe@liturgia.dominikanie.pl.

3. Quali informazioni abbiamo su di te?

A seconda della finalità, possiamo trattare le seguenti informazioni sul tuo conto:

• nome e cognome
• indirizzo e-mail
• numero di telefono
• indirizzo postale o di consegna
• dati contenuti nella corrispondenza e-mail
• contenuto di una conversazione telefonica registrata
• informazioni visibili nei profili sui social media
• dettagli degli ordini effettuati
• dati necessari per emettere la fattura, compresi i dati dell’azienda e la partita IVA
• numero di conto bancario
• dati del partecipante a un evento, compresa l’età o la data di nascita
• dati del tutore legale, se il partecipante all’evento è minorenne
• informazioni su esigenze particolari segnalate al momento dell’iscrizione a un evento, ad es. requisiti alimentari, allergie, informazioni sullo stato di salute oppure sull’appartenenza al clero o a un ordine religioso
• indirizzo IP
• posizione approssimativa
• statistiche relative alle newsletter ricevute

Alcune delle informazioni sopra indicate costituiscono categorie particolari di dati ai sensi dell’art. 9 del GDPR: si tratta delle informazioni sullo stato di salute (compresi i requisiti alimentari e le allergie, che possono derivare dallo stato di salute) e dell’informazione sull’appartenenza al clero o a un ordine religioso, che rivela le tue convinzioni religiose. Fornire queste informazioni è sempre facoltativo e le trattiamo esclusivamente sulla base del tuo consenso esplicito e unicamente per organizzare correttamente l’evento. I dettagli sono descritti nella risposta alla domanda n. 22.

Sopra abbiamo elencato informazioni concrete. Nell’allegato n. 1 a questa informativa troverai invece le categorie di dati personali assegnate alle singole finalità del trattamento.

Inoltre utilizziamo strumenti che raccolgono su di te una serie di informazioni legate all’uso del nostro sito internet. Si tratta in particolare delle seguenti informazioni:

• informazioni sul tuo dispositivo, sistema operativo e browser
• identificativo dell’utente (user-ID)
• indirizzo IP soggetto ad abbreviazione e anonimizzazione
• data della visita al sito
• sottopagine visualizzate
• tempo trascorso sul sito
• passaggi tra le singole sottopagine
• clic del mouse o tocchi dello schermo
• clic sui singoli link
• fonte da cui sei arrivato al sito
• fascia d’età in cui ti collochi
• il tuo genere
• la tua posizione approssimativa limitata alla località
• i tuoi interessi determinati sulla base dell’attività in rete

Nel resto di questa informativa definiamo tali informazioni come “Informazioni Anonime“.

A nostro giudizio le Informazioni Anonime non hanno di per sé carattere di dati personali, poiché non ci permettono di identificarti e non le combiniamo con i dati personali ordinari che raccogliamo sul tuo conto. Tuttavia, tenendo conto della rigorosa giurisprudenza della Corte di giustizia dell’Unione europea e delle opinioni divise fra i giuristi, per prudenza, e nel caso in cui alle Informazioni Anonime venisse attribuito il carattere di dati personali, abbiamo incluso in questa informativa anche spiegazioni dettagliate sul trattamento di tali informazioni.

Non siamo in grado di garantirti l’accesso alle Informazioni Anonime che ti riguardano, poiché nessuna di esse può essere da noi attribuita a un utente specifico. Dagli strumenti che raccolgono le Informazioni Anonime abbiamo accesso soltanto a un insieme di statistiche e informazioni non attribuite a persone concrete. Inoltre, alle informazioni raccolte da alcuni strumenti non abbiamo alcun accesso, dato che ci interessa esclusivamente il corretto funzionamento della funzione fornita da un dato strumento, non le informazioni da esso raccolte. Per esempio, un determinato plugin può raccogliere alcune informazioni, ma esse non ci vengono in alcun modo rese disponibili e non ci interessano affatto, perché ci interessa unicamente che una data funzionalità del plugin (ad es. l’invio del modulo della newsletter) semplicemente funzioni.

Il trattamento delle Informazioni Anonime consente di garantirti la possibilità di utilizzare le funzionalità disponibili sul sito. Inoltre le Informazioni Anonime sono utilizzate per finalità analitiche e statistiche nonché di marketing, come l’impostazione e la targettizzazione della pubblicità. Nella misura in cui ciò comporta l’uso di cookie e tecnologie simili, avviene esclusivamente dopo che hai espresso il tuo consenso.

Poiché le Informazioni Anonime sono raccolte dagli strumenti esterni che utilizziamo, esse sono trattate anche dai fornitori di tali strumenti secondo le regole risultanti dai loro termini di servizio e dalle loro informative sulla privacy.

Le Informazioni Anonime sono utilizzate dai fornitori dei singoli strumenti anche per fornire e migliorare i servizi, gestirli, sviluppare nuovi servizi, misurare l’efficacia della pubblicità, proteggere da frodi e abusi, nonché personalizzare i contenuti e la pubblicità visualizzati nei rispettivi servizi, siti e applicazioni.

Gli strumenti che utilizziamo e che comportano la raccolta di Informazioni Anonime sono elencati nell’allegato n. 2 a questa informativa.

4. Da dove abbiamo i tuoi dati personali?

Nella maggior parte dei casi ce li fornisci tu stesso. Ciò avviene quando:

• registri un account utente
• effettui un ordine nel negozio
• ti iscrivi a un evento oppure iscrivi un’altra persona, ad esempio come tutore legale
• presenti un reclamo o recedi dal contratto
• ti iscrivi alla newsletter
• aggiungi un commento o una recensione di un prodotto
• compili un questionario dopo un evento
• ci contatti tramite posta elettronica o il modulo di contatto
• ci telefoni
• segui i nostri profili sui social media o interagisci con i contenuti che pubblichiamo sui social media

Nell’allegato n. 1 a questa informativa abbiamo assegnato la fonte dei dati a ciascuna finalità del trattamento.

Inoltre, alcune informazioni sul tuo conto possono essere raccolte automaticamente dagli strumenti che utilizziamo:

• il meccanismo del sito raccoglie il tuo indirizzo IP
• il sistema di invio della posta registra le informazioni sulla consegna del messaggio e, se utilizziamo tale funzione, anche sulla sua apertura e sui clic sui link in esso contenuti
• il centralino telefonico salva la registrazione della conversazione se ci telefoni: i dettagli sono descritti nella risposta alla domanda n. 21
• gli strumenti esterni elencati nell’allegato n. 2 a questa informativa raccolgono Informazioni Anonime legate alle azioni da te compiute sul sito

5. I tuoi dati sono sicuri?

Ci prendiamo cura della sicurezza dei tuoi dati personali. Abbiamo analizzato i rischi legati ai singoli processi di trattamento dei tuoi dati e successivamente attuato adeguate misure di sicurezza e protezione dei dati personali. Monitoriamo costantemente lo stato dell’infrastruttura tecnica, formiamo il personale, esaminiamo le procedure applicate e introduciamo i miglioramenti necessari. In caso di qualsiasi domanda sui tuoi dati personali siamo a tua disposizione all’indirizzo daneosobowe@liturgia.dominikanie.pl

6. Per quali finalità trattiamo i tuoi dati personali?

Le finalità del trattamento dei tuoi dati personali sono elencate nell’allegato n. 1 a questa informativa.

7. Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati personali?

I periodi di conservazione dei dati sono stati indicati separatamente per ciascuna finalità del trattamento. Troverai queste informazioni nell’allegato n. 1 a questa informativa. La maggior parte dei dati viene cancellata dopo la scadenza del termine di prescrizione delle pretese, fermo restando che tale termine può variare secondo le disposizioni di legge applicabili (ad es. per gli imprenditori può essere di 3 anni e per i consumatori di 6 anni).

8. Chi sono i destinatari dei tuoi dati personali?

Ci arrischiamo ad affermare che l’attività odierna non può fare a meno dei servizi prestati da soggetti terzi. Anche noi utilizziamo tali servizi. Alcuni di essi comportano il trattamento dei tuoi dati personali. I fornitori esterni che prendono parte al trattamento dei tuoi dati personali sono:

• il fornitore di hosting, che conserva i dati sul server
• i fornitori di software in cloud in cui avviene il trattamento dei dati
• il fornitore del servizio di invio della posta elettronica (SMTP) attraverso il quale inviamo la newsletter e i messaggi transazionali – Mailtrap (mailtrap.io)
• il fornitore del sistema di chat, se sei tu ad avviare una conversazione con noi in chat
• il fornitore di servizi di telecomunicazione nell’ambito dei quali vengono salvate le registrazioni delle conversazioni telefoniche
• gli operatori di pagamento che gestiscono i pagamenti nel negozio
• lo studio contabile, che tratta i tuoi dati visibili sulle fatture
• il soggetto che presta servizi di assistenza tecnica, il quale ottiene accesso ai dati se i lavori tecnici svolti riguardano aree in cui si trovano dati personali

Tutti i soggetti sopra elencati trattano i tuoi dati sulla base di accordi di nomina a responsabile del trattamento conclusi con noi e garantiscono un adeguato livello di protezione dei dati personali.

Se si presentasse tale necessità, i tuoi dati possono essere resi disponibili a un consulente legale o a un avvocato vincolato dal segreto professionale. La necessità può derivare dall’esigenza di avvalersi di assistenza legale che richieda l’accesso ai tuoi dati personali.

I tuoi dati personali possono essere trasmessi anche alle autorità fiscali nella misura necessaria all’adempimento degli obblighi fiscali, di liquidazione e contabili. Si tratta in particolare di tutte le dichiarazioni, relazioni, rendiconti e altri documenti contabili contenenti i tuoi dati personali.

I tuoi dati sono resi disponibili alle società di corriere nella misura necessaria alla consegna dell’ordine. Tali società diventano titolari autonomi del trattamento dei tuoi dati personali. Lo stesso vale per gli operatori di pagamento, che nell’ambito della transazione effettuata sono titolari autonomi del trattamento.

Se l’evento a cui ti iscrivi si svolge in una struttura gestita da un altro soggetto (ad es. una casa per ritiri spirituali o un convento che fornisce alloggio e pasti), trasmettiamo a tale soggetto i dati necessari a garantirti alloggio e pasti, compresa l’informazione sui requisiti alimentari, se l’hai segnalata.

Inoltre, per quanto riguarda le Informazioni Anonime, ad esse hanno accesso i fornitori degli strumenti o dei plugin che le raccolgono. I fornitori di tali strumenti sono titolari autonomi del trattamento dei dati in essi raccolti e possono renderli disponibili secondo le regole da essi stessi stabilite nei propri termini di servizio e nelle proprie informative sulla privacy, sulle quali non abbiamo influenza.

9. Trasferiamo i tuoi dati verso paesi terzi o organizzazioni internazionali?

Sì, alcune operazioni di trattamento dei tuoi dati personali possono comportare il loro trasferimento verso paesi terzi.

Trasferiamo i tuoi dati personali verso paesi terzi in relazione all’uso di strumenti che conservano dati personali su server situati in paesi terzi, in particolare negli USA. I fornitori di tali strumenti garantiscono un adeguato livello di protezione dei dati personali mediante gli appositi meccanismi di conformità previsti dal GDPR. Si tratta in particolare della decisione di esecuzione della Commissione europea del 10 luglio 2023 che constata un adeguato livello di protezione dei dati nell’ambito del Data Privacy Framework e, negli altri casi, delle clausole contrattuali standard.

Gli strumenti che comportano il trasferimento di dati verso paesi terzi sono in particolare: il software in cloud e la posta elettronica, gli strumenti analitici e pubblicitari elencati nell’allegato n. 2, il sistema di chat se sei tu ad avviare la conversazione e il servizio che protegge il sito e accelera la sua distribuzione.

Verso paesi terzi vengono trasferite in particolare le seguenti informazioni: dati contenuti nella corrispondenza e-mail, indirizzo IP e Informazioni Anonime.

Ti ricordiamo anche in questa sede che utilizziamo strumenti esterni che possono raccogliere Informazioni Anonime. Ne abbiamo parlato già più volte in questa informativa, anche nella risposta alla domanda precedente. I fornitori di tali strumenti utilizzano spesso, per conservare le informazioni raccolte, server situati in tutto il mondo, in particolare negli Stati Uniti d’America (USA).

10. Utilizziamo la profilazione? Adottiamo decisioni automatizzate sulla base dei tuoi dati personali?

Non adottiamo nei tuoi confronti decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producano nei tuoi confronti effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente su di te.

Utilizziamo effettivamente strumenti che possono compiere determinate azioni in funzione delle informazioni raccolte tramite i meccanismi di tracciamento, ma riteniamo che tali azioni non abbiano un impatto significativo su di te, poiché non differenziano la tua situazione di cliente, non influiscono sulle condizioni del contratto che puoi concludere con noi e così via.

Utilizzando determinati strumenti possiamo ad esempio indirizzarti pubblicità personalizzata sulla base delle azioni da te precedentemente compiute sul sito, oppure suggerirti prodotti che potrebbero interessarti. Si tratta della cosiddetta pubblicità comportamentale. Ciò avviene esclusivamente se acconsenti ai cookie di marketing. Ti invitiamo ad approfondire la conoscenza della pubblicità comportamentale, in particolare per quanto riguarda le questioni legate alla privacy. Informazioni dettagliate, insieme alla possibilità di gestire le impostazioni relative alla pubblicità comportamentale, le trovi qui.

Sottolineiamo che nell’ambito degli strumenti che utilizziamo abbiamo accesso esclusivamente alle Informazioni Anonime. Tali informazioni sono conservate sui server dei fornitori dei singoli strumenti e tali server possono per lo più trovarsi in tutto il mondo.

11. Quali diritti ti spettano in relazione al trattamento dei tuoi dati personali?

Il GDPR ti riconosce i seguenti potenziali diritti legati al trattamento dei tuoi dati personali:

• il diritto di accesso ai tuoi dati e di ottenerne copia,
• il diritto di rettifica (correzione) dei tuoi dati,
• il diritto alla cancellazione dei dati (se a tuo giudizio non esistono basi perché trattiamo i tuoi dati, puoi chiedere che li cancelliamo),
• il diritto di limitazione del trattamento dei dati (puoi chiedere che limitiamo il trattamento alla sola conservazione o all’esecuzione delle attività concordate con te, se a tuo giudizio disponiamo di dati errati oppure li trattiamo senza fondamento),
• il diritto di opposizione al trattamento dei dati (hai diritto di opporti al trattamento fondato su un legittimo interesse; dovresti indicare la situazione particolare che a tuo giudizio giustifica la cessazione da parte nostra del trattamento oggetto dell’opposizione; cesseremo di trattare i tuoi dati per tali finalità, a meno che dimostriamo che i motivi del nostro trattamento prevalgono sui tuoi diritti o che i tuoi dati ci sono necessari per accertare, esercitare o difendere pretese),
• il diritto alla portabilità dei dati (hai diritto di ricevere da noi, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che ci hai fornito sulla base di un contratto o del tuo consenso; puoi incaricarci di trasmettere tali dati direttamente a un altro soggetto),
• il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali, se in precedenza hai espresso tale consenso,
• il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo (se ritieni che trattiamo i dati in modo illecito, puoi presentare un reclamo in materia al Presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali o ad altra autorità di controllo competente).

Le regole legate all’esercizio dei diritti sopra indicati sono descritte in dettaglio negli artt. 16-21 del GDPR. Ti invitiamo a prendere visione di tali disposizioni. Da parte nostra riteniamo necessario spiegarti che i diritti sopra indicati non sono assoluti e non ti spetteranno in relazione a tutte le operazioni di trattamento dei tuoi dati personali.

Sottolineiamo che uno dei diritti sopra indicati ti spetta sempre: se ritieni che nel trattamento dei tuoi dati personali abbiamo violato le disposizioni sulla protezione dei dati personali, hai la possibilità di proporre reclamo all’autorità di controllo (il Presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali).

Puoi sempre anche rivolgerti a noi con la richiesta di ottenere informazioni su quali dati sul tuo conto possediamo e per quali finalità li trattiamo. È sufficiente inviare un messaggio all’indirizzo daneosobowe@liturgia.dominikanie.pl. Ci siamo tuttavia impegnati al massimo perché le informazioni che ti interessano fossero presentate in modo esauriente in questa informativa. Puoi utilizzare l’indirizzo e-mail sopra indicato anche in caso di qualsiasi domanda legata al trattamento dei tuoi dati personali.

12. Utilizziamo i cookie e che cosa sono in realtà?

Il nostro sito, come quasi tutti gli altri siti internet, utilizza i cookie e tecnologie simili, come la memoria locale del browser. Tutto ciò che scriviamo di seguito sui cookie riguarda anche tali tecnologie simili.

I cookie sono piccole informazioni testuali conservate sul tuo dispositivo finale (ad es. computer, tablet, smartphone), che possono essere lette dal nostro sistema informatico (cookie propri) oppure dai sistemi informatici di soggetti terzi (cookie di terze parti). Nei cookie possono essere salvate e conservate determinate informazioni, alle quali i sistemi informatici possono successivamente accedere per finalità determinate.

Alcuni cookie da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la sua chiusura (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie vengono conservati sul tuo dispositivo finale e ci permettono di riconoscere il tuo browser alla successiva visita al sito (cookie permanenti).

Se desideri sapere di più sui cookie in quanto tali, puoi consultare ad esempio questo materiale: https://it.wikipedia.org/wiki/Cookie.

13. Su quale base utilizziamo i cookie?

Utilizziamo i cookie sulla base del tuo consenso, salvo il caso in cui i cookie siano necessari alla corretta prestazione nei tuoi confronti di un servizio per via elettronica.

I cookie che non sono necessari alla corretta prestazione di un servizio per via elettronica rimangono bloccati fino a quando non esprimi il consenso all’uso dei cookie. Non si tratta soltanto di una dichiarazione: gli script degli strumenti analitici e di marketing non vengono avviati fino a quando non esprimi il consenso, e fino a quel momento gli strumenti di Google operano in modalità limitata (Consent Mode). Durante la tua prima visita al sito ti mostriamo un messaggio che chiede il tuo consenso.

Il consenso è facoltativo e il rifiuto è altrettanto semplice della sua espressione: nel messaggio hai, uno accanto all’altro, un pulsante di accettazione e un pulsante che consente di utilizzare esclusivamente i file necessari. Puoi anche acconsentire separatamente ai cookie analitici e a quelli di marketing.

Ricorda che disattivare o limitare la gestione dei cookie può rendere impossibile l’uso di alcune funzioni disponibili sul nostro sito internet e causare difficoltà nell’utilizzo del sito, come anche di molti altri siti che utilizzano i cookie. Per esempio, se non acconsenti ai cookie di terze parti, i pulsanti, i widget e le funzioni social implementati sul sito potrebbero non essere disponibili per te. Ciò non riguarda la chat con il nostro personale: essa è sempre disponibile, indipendentemente dalla tua decisione, perché si avvia soltanto quando sei tu a fare clic sul pulsante della conversazione.

14. Puoi disattivare i cookie o revocare il consenso?

Sì, e in due modi.

In primo luogo, puoi modificare o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza uscire dal nostro sito. Nel piè di pagina del sito si trova il collegamento “Impostazioni dei cookie”, che riapre il messaggio sul consenso. Revocare il consenso è altrettanto semplice che concederlo e comporta non solo la cessazione dell’uso dei cookie per i quali il consenso non sussiste, ma anche la cancellazione di quei file che sono già stati salvati sul tuo dispositivo.

In secondo luogo, puoi gestire le impostazioni dei cookie all’interno del tuo browser. Puoi bloccare tutti i cookie o solo alcuni. Puoi anche bloccare i cookie di siti specifici. In qualsiasi momento puoi anche cancellare i cookie salvati in precedenza e altri dati di siti e plugin.

I browser offrono anche la possibilità di utilizzare la modalità di navigazione in incognito. Puoi utilizzarla se non desideri che le informazioni sui siti visitati e sui file scaricati vengano salvate nella cronologia di navigazione e di download. I cookie creati in modalità incognito vengono cancellati nel momento in cui si chiudono tutte le finestre di tale modalità.

Sono disponibili anche plugin per browser che permettono il controllo sui cookie, come ad es. Ghostery (https://www.ghostery.com). La possibilità di controllo sui cookie può essere fornita anche da software aggiuntivo, in particolare dai pacchetti antivirus e simili.

Inoltre, in internet sono disponibili strumenti che consentono il controllo su alcuni tipi di cookie, in particolare la gestione collettiva delle impostazioni della pubblicità comportamentale (ad es. www.youronlinechoices.com, optout.networkadvertising.org).

Ricorda che disattivare o limitare la gestione dei cookie può rendere impossibile l’uso di alcune funzioni disponibili nel nostro sito e causare difficoltà nel suo utilizzo, come anche di molti altri siti che utilizzano i cookie.

15. Per quali finalità utilizziamo i cookie propri?

I cookie propri sono utilizzati per garantire il corretto funzionamento dei singoli meccanismi del sito, come il corretto invio dei moduli visibili sul sito, la gestione del carrello e dell’ordine nel negozio, il mantenimento della tua sessione dopo l’accesso all’account utente e la memorizzazione della versione linguistica scelta.

Nei cookie propri è conservata anche l’informazione sul consenso da te espresso ai cookie. La salviamo in un file denominato dol_cc per un periodo di 12 mesi. Esso contiene esclusivamente il numero di versione della richiesta di consenso, l’informazione su quali categorie di file hai acconsentito, nonché la data e l’ora della tua scelta: non contiene alcuna informazione che permetta di identificarti. La medesima informazione la salviamo in via accessoria nella memoria locale del browser, affinché la tua scelta non venga perduta, e se hai effettuato l’accesso anche nel tuo profilo utente, per non chiederti la stessa cosa su ogni dispositivo.

16. Quali cookie di terze parti sono utilizzati?

Nell’ambito del nostro sito internet operano cookie di terze parti legati agli strumenti elencati nell’allegato n. 2 a questa informativa. Per ogni strumento abbiamo indicato la categoria di consenso a cui appartiene, affinché sappia esattamente che cosa mette in moto la tua decisione nel messaggio sui cookie. I singoli strumenti possono utilizzare più di un cookie, ma abbiamo rinunciato a elencarli in dettaglio, non volendo sopraffarti con un eccesso di informazioni e partendo dal presupposto che sarà più leggibile per te lavorare con un elenco di strumenti unito all’indicazione delle finalità del loro utilizzo, piuttosto che elencare tutti i cookie tecnicamente operanti all’interno dei singoli strumenti.

Abbiamo rinunciato anche a indicare l’ambito delle informazioni raccolte nei cookie in relazione a ciascuno strumento utilizzato, tenendo conto del fatto che ogni strumento raccoglie informazioni legate alle tue caratteristiche e ai comportamenti da te assunti nell’ambito del nostro sito internet. In questo ambito abbiamo a che fare con le Informazioni Anonime, di cui abbiamo parlato in precedenza in questa informativa.

Conoscendo i requisiti creati dalla Corte di giustizia dell’Unione europea, abbiamo comunque rinunciato a indicare la durata dei cookie utilizzati dai singoli strumenti. Volendo determinare in modo attendibile la durata di ciascun cookie dovremmo sopraffarti con un eccesso di informazioni che in nessun modo realizzerebbe il principio di trasparenza e leggibilità delle informazioni a te dirette. Inoltre, la durata dei cookie può essere soggetta a modifiche da parte dei fornitori degli strumenti tanto frequenti che non siamo in grado di esercitarne un controllo attendibile. Rinunciando a determinare la durata dei cookie, ti ricordiamo che hai due possibilità concrete di controllare il tempo di conservazione delle informazioni nei cookie: revocare il consenso tramite il collegamento “Impostazioni dei cookie” nel piè di pagina del sito, che cancella i file già salvati, e gestire i cookie direttamente dal tuo browser.

In questa sede vogliamo sottolineare ancora una volta che nell’ambito dei cookie non abbiamo accesso a informazioni che ci permetterebbero di identificarti. In questo ambito abbiamo a che fare con le Informazioni Anonime, di cui abbiamo parlato in questa informativa.

Inoltre, mentre nel caso degli strumenti statistici e di marketing possiamo consultare vari tipi di report generati sulla base delle Informazioni Anonime, in relazione agli altri strumenti non otteniamo alcun accesso alle informazioni raccolte nei cookie, essendo interessati esclusivamente al fatto che le funzioni di un dato strumento, per le quali esso è stato installato, funzionino correttamente nell’ambito del nostro sito.

17. Tracciamo i comportamenti che assumi nell’ambito del nostro sito?

Sì, purché tu vi acconsenta. Utilizziamo strumenti che comportano la raccolta di informazioni sulle tue attività sul nostro sito. Tali strumenti sono elencati nell’allegato n. 2 a questa informativa. Fino al momento in cui esprimi il consenso, tali strumenti non vengono avviati.

18. Ti indirizziamo pubblicità targettizzata?

Sì, se acconsenti ai cookie di marketing.

Utilizziamo i sistemi pubblicitari Google Ads e Meta (Facebook e Instagram), nell’ambito dei quali misuriamo l’efficacia della nostra pubblicità e possiamo indirizzare pubblicità alle persone che hanno visitato il nostro sito: si tratta del cosiddetto remarketing. Tale pubblicità riguarda esclusivamente la nostra attività: gli eventi che organizziamo e i prodotti disponibili nel nostro negozio. Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con altri soggetti affinché ti indirizzino la loro pubblicità.

Se non acconsenti ai cookie di marketing, gli strumenti pubblicitari non vengono avviati e la pubblicità targettizzata non ti viene indirizzata. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il collegamento “Impostazioni dei cookie” nel piè di pagina del sito. Puoi anche gestire le impostazioni della pubblicità direttamente presso i fornitori di tali sistemi: i collegamenti li trovi nell’allegato n. 2.

19. In che modo puoi gestire la tua privacy?

La risposta a questa domanda si trova in molti punti di questa informativa, in occasione della descrizione dei singoli strumenti, della pubblicità comportamentale, del consenso ai cookie e così via. Tuttavia, per tua comodità abbiamo raccolto ancora una volta queste informazioni in un unico luogo. Di seguito trovi un elenco delle possibilità di gestire la tua privacy.

• il collegamento “Impostazioni dei cookie” nel piè di pagina del nostro sito – modifica o revoca del consenso unita alla cancellazione dei file già salvati
• impostazioni dei cookie all’interno del browser
• plugin per browser che supportano la gestione dei cookie, ad es. Ghostery
• software aggiuntivo per la gestione dei cookie
• modalità di navigazione in incognito nel browser
• impostazioni della pubblicità comportamentale, ad es. youronlinechoices.com
• impostazioni presso i fornitori degli strumenti esterni (i collegamenti alle impostazioni sono stati raccolti nell’allegato n. 2 a questa informativa)
• cancellazione dalla newsletter tramite il collegamento visibile in ogni messaggio che inviamo
• contatto con noi all’indirizzo daneosobowe@liturgia.dominikanie.pl per qualsiasi questione riguardante i tuoi dati

20. Che cosa sono i log del server?

L’uso del sito comporta l’invio di richieste al server su cui il sito è conservato. Ogni richiesta indirizzata al server viene registrata nei log del server. I log comprendono tra l’altro il tuo indirizzo IP, la data e l’ora del server, informazioni sul browser e sul sistema operativo che utilizzi. I log vengono registrati e conservati sul server.

I dati registrati nei log del server non sono associati a persone concrete che utilizzano il sito e non sono da noi utilizzati per identificarti. I log del server costituiscono esclusivamente materiale ausiliario che serve all’amministrazione del sito e il loro contenuto non viene divulgato a nessuno al di fuori delle persone autorizzate ad amministrare il server.

21. Registriamo le conversazioni telefoniche?

Sì. Le conversazioni telefoniche con il nostro ufficio vengono registrate. Prima che la conversazione inizi sentirai un messaggio che informa della registrazione: ciò ti offre la possibilità di decidere se desideri proseguire la chiamata oppure preferisci contattarci in altro modo, per esempio scrivendo all’indirizzo e-mail.

Utilizziamo le registrazioni per due finalità: la cura della qualità del servizio e la conservazione della possibilità di ricostruire il contenuto degli accordi presi durante la conversazione, per esempio relativi all’iscrizione a un evento o a un ordine effettuato. La base del trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, ossia il nostro legittimo interesse consistente nel garantire un servizio corretto e nell’accertamento, esercizio o difesa di pretese.

Conserviamo le registrazioni per 30 giorni, dopo i quali vengono cancellate. Costituisce eccezione la situazione in cui la registrazione rappresenti una prova in una questione concreta: in tal caso la conserviamo fino alla conclusione definitiva di tale questione.

L’accesso alle registrazioni è riservato esclusivamente alle persone da noi autorizzate e al fornitore di servizi di telecomunicazione, che ci garantisce la possibilità tecnica di registrare e agisce sulla base di un accordo di nomina a responsabile del trattamento.

Hai il diritto di opporti alla registrazione delle conversazioni, indicando la tua situazione particolare. Puoi anche rivolgerti a noi in qualsiasi momento con la domanda se disponiamo della registrazione della tua conversazione e chiedere di accedervi.

22. Come trattiamo i dati in relazione alle iscrizioni agli eventi?

Le iscrizioni agli eventi da noi organizzati – laboratori, ritiri spirituali, incontri – comportano il trattamento di dati che richiedono una spiegazione a parte.

Dati ordinari. Per iscriverti a un evento ci fornisci i tuoi dati identificativi e di contatto nonché i dettagli dell’iscrizione. Li trattiamo sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, ossia al fine di concludere ed eseguire il contratto di partecipazione all’evento.

Categorie particolari di dati. Il modulo di iscrizione contiene campi in cui puoi indicare informazioni sui requisiti alimentari, sulle allergie o sullo stato di salute, nonché sull’appartenenza al clero o a un ordine religioso. Le informazioni sulla salute e l’informazione sull’appartenenza al clero o a un ordine religioso, che rivela le tue convinzioni religiose, costituiscono categorie particolari di dati ai sensi dell’art. 9 del GDPR. Fornirle è del tutto facoltativo: puoi partecipare all’evento anche senza di esse, sebbene in tal caso potremmo non essere in grado di tenere conto delle tue esigenze, per esempio di garantire un pasto adeguato. Le trattiamo esclusivamente sulla base del tuo consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a) del GDPR), unicamente al fine di organizzare correttamente l’evento e soltanto per il tempo necessario a svolgerlo e liquidarlo. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo all’indirizzo daneosobowe@liturgia.dominikanie.pl. Se l’evento si svolge in una struttura gestita da un altro soggetto, trasmettiamo a tale soggetto l’informazione sui requisiti alimentari nella misura necessaria a garantirti i pasti.

Dati dei minori. A una parte dei nostri eventi possono partecipare persone minorenni. In tal caso l’iscrizione è presentata dal tutore legale, oppure l’iscrizione richiede il suo consenso scritto, che raccogliamo su un modulo da noi predisposto. Trattiamo allora i dati del partecipante nonché i dati di contatto del tutore legale: questi ultimi ci sono necessari per poter contattare il tutore in questioni riguardanti la partecipazione del partecipante all’evento, anche in situazioni di emergenza. Se in relazione alla partecipazione di una persona minorenne raccogliamo qualsiasi consenso, compreso il consenso al trattamento di categorie particolari di dati, esso è espresso dal tutore legale.

Questionari dopo l’evento. Al termine dell’evento possiamo chiederti di compilare un questionario di valutazione. La partecipazione al questionario è facoltativa e utilizziamo i suoi risultati per migliorare gli eventi successivi.

23. C’è ancora qualcosa che dovresti sapere?

Come vedi, la materia del trattamento dei dati personali, dell’uso dei cookie e della gestione della privacy in senso generale è piuttosto complicata. Ci siamo impegnati al massimo perché questo documento ti fornisse la conoscenza più ampia possibile sulle questioni importanti per te. Se qualcosa non ti è chiaro, se vuoi sapere di più o semplicemente parlare della tua privacy, scrivici all’indirizzo daneosobowe@liturgia.dominikanie.pl.

24. Questa informativa sulla privacy può essere soggetta a modifiche?

Sì, possiamo modificare questa informativa sulla privacy, in particolare a causa di cambiamenti tecnologici sul versante del nostro sito e di modifiche delle disposizioni di legge. Se sei un utente registrato del sito, riceverai un messaggio su ogni modifica dell’informativa sulla privacy.

Il presente contenuto dell’Informativa sulla privacy è in vigore dal 1 agosto 2026.

Allegato n. 1 – finalità del trattamento dei dati personali

Allegato n. 2 – elenco degli strumenti esterni

Per ogni strumento abbiamo indicato la categoria di consenso a cui appartiene. Gli strumenti contrassegnati come necessari operano sempre, poiché senza di essi il sito non può funzionare correttamente. Gli strumenti analitici e di marketing vengono avviati esclusivamente dopo l’espressione del relativo consenso nel messaggio sui cookie. Una categoria a parte è lo strumento avviato su tua richiesta: la chat. Essa non attende il consenso ai cookie, ma non si avvia neppure da sola: fino a quando non fai clic sul pulsante della conversazione, non viene affatto caricata e non salva nulla sul tuo dispositivo.